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Support & Activation — Guide officiel

Activation de votre licence

Achat sur Itch.io → réception de la Download Key → activation en quelques secondes. Ensuite, l’application peut fonctionner hors-ligne.

ℹ️ Important
Ne partagez jamais votre clé publiquement. Une clé correspond à une licence.

Étapes d’activation

1) Achat sur Itch.io

Après votre achat, vous recevez un e-mail Itch.io avec un lien vers votre page de téléchargement.

2) Copier la Download Key

Sur Itch.io, copiez votre Download Key.

3) Activer l’application

Lancez le logiciel, collez la clé et cliquez sur Activer. L’activation prend quelques secondes.

Questions fréquentes

Où trouver ma clé Itch.io ?

Dans l’e-mail de confirmation d’achat ou dans votre bibliothèque (Library) sur Itch.io.

Internet est-il obligatoire ?

Uniquement pour l’activation initiale. Ensuite, l’application fonctionne hors-ligne.

Erreur : “clé déjà utilisée”

La clé a déjà été activée sur un autre ordinateur. Contactez le support si vous changez de machine.

Besoin d’aide ?

Utilisez la page Contact en précisant : le nom de l’application, votre système (Windows/Mac) et le message d’erreur.